Όροι και Προϋποθέσεις

Κάνοντας μια κράτηση αποδέχεστε πλήρως όλους τους παρακάτω όρους. Παρακαλούμε διαβάστε τα προσεκτικά και, εάν διαφωνείτε με κάποια από αυτά, μην κάνετε κράτηση ή εναλλακτικά επικοινωνήστε μαζί μας.

Σε περίπτωση παραβίασης των όρων από έναν επισκέπτη, η εταιρεία μας. έχει το δικαίωμα να περιορίσει τη χρήση του διαμερίσματος σε αυτούς και να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης σε αυτό και να τους επιτρέψει μόνο να πάρουν τα προσωπικά τους αντικείμενα.

Η εταιρεία μας. έχει επίσης το δικαίωμα να ελέγχει τα δωμάτια, ώστε να διασφαλίζει ότι πληρούνται οι όροι.

Ώρες άφιξης και αναχώρησης:

• Οι αφίξεις πραγματοποιούνται από τις 15:00.
• Οι αναχωρήσεις είναι έως τις 12:00. Εάν δεν τηρηθεί αυτός ο όρος, θα χρεωθείτε το αντίστοιχο ποσό για μία ημέρα.
• Παρακαλούμε ενημερώστε μας σχετικά με την ώρα άφιξής σας στο κατάλυμα και για οποιεσδήποτε περαιτέρω πληροφορίες μπορεί να χρειαστείτε, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο info@skgapartments.gr

Πολιτική ακύρωσης και χρέωσης:

• Κατά την κράτηση, μέσω τηλεφώνου ή μέσω του ιστότοπου μας Skgapartments, θα χρεωθείτε μια προκαταβολή ή το συνολικό ποσό της κράτησης. Η πληρωμή θα γίνει με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:
  • Τραπεζική κατάθεση σε λογαριασμό που θα σας υποδειχθεί.
  • Πληρωμή χρησιμοποιώντας κωδικό RF ή σύνδεσμο πληρωμής που θα σας αποσταλεί.
  • Άμεση χρέωση της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας μέσω του ιστότοπου skg-apartments.gr.
  • Άμεση χρέωση της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας μέσω συναλλαγής MO/TO.
• Από τη στιγμή του αιτήματος σας, εάν η κράτηση δεν ισχύει για την τρέχουσα ή την επόμενη ημέρα, η SkgApartments διατηρεί το δικαίωμα δέσμευσης ημερομηνιών του καταλύματος για 24 έως 72 ώρες έως ότου επιβεβαιωθεί η πληρωμή. Αμέσως μετά, επιβεβαιώνεται η κράτηση. SkgapartmentsΣε περίπτωση ακύρωσης εντός 24 ωρών από την κράτηση, εάν η κράτηση δεν ισχύει για την τρέχουσα ή την επόμενη ημέρα, η κράτηση μπορεί να ακυρωθεί με επιστροφή ολόκληρου του ποσού της κράτησης (μείον τυχόν κόστη εμβάζματος 1-3%).
• Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη άφιξή σας με επιστροφή ολόκληρου του ποσού της κράτησης (μείον τυχόν κόστη εμβάζματος 1-3%).
• Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη άφιξή σας με επιστροφή ολόκληρου του ποσού της κράτησης (μείον τυχόν κόστη εμβάζματος 1-3%).
• Για ακυρώσεις εντός 14 ημερών από την άφιξη, δεν θα υπάρξει επιστροφή χρημάτων για το πλήρες ποσό της κράτησης ή προκαταβολής.
• Σε περίπτωση που δεν φτάσετε την καθορισμένη ημερομηνία της κράτησης, το συνολικό ποσό της κράτησης θα παρακρατηθεί και η Skg Apartments μπορεί να κάνει το δωμάτιο διαθέσιμο προς ενοικίαση κατά την κρίση του.
• Σε περίπτωση πρόωρης αναχώρησης από το κατάλυμα, θα χρεωθείτε ολόκληρο το ποσό της κράτησης.
• Σε περίπτωση που έχετε κάνει κράτηση χρησιμοποιώντας την επιλογή “μη επιστρέψιμη τιμή”, το συνολικό ποσό θα χρεωθεί κατά τη στιγμή της κράτησης και το ποσό δεν θα επιστραφεί σε καμία περίπτωση.
• Σε περίπτωση που το δωμάτιο που έχετε κάνει κράτηση δεν μπορεί να φιλοξενήσει και αυτή η ανικανότητα δεν οφείλεται σε ένα συμβάν / ζημία πέρα από τις δυνατότητες της SkgApartments (όπως διακοπή ρεύματος, νερού, παροχής internet), τότε η SkgApartments υποχρεούται να μετεγκατασταθεί σε καταλύματα της ίδιας ή υψηλότερης αξίας εάν είναι δυνατόν, ενώ εάν δεν υπάρχει διαθεσιμότητα σε κατάλληλο κατάλυμα, θα επιστραφεί ολόκληρο το ποσό της κράτησης.

Φόροι και χρεώσεις υπηρεσιών:

Φόροι και χρεώσεις υπηρεσιών:

Τα καταλύματα δεν υπόκειται σε ΦΠΑ και φόρο διανυκτέρευσης.

Επισκέπτες και παιδιά:

• Για ενήλικες η χρέωση είναι κανονική.
• Παιδια ανω των 4 ετών χρεώνονται κανονικα.
• Για παιδιά έως 4 ετών, παρέχεται δωρεαν βρεφική κούνια κατόπιν αιτήματος και διαθεσιμότητας.
• Δεν υπάρχει δυνατότητα προσθήκης επιπλέον κρεβατιών σε ένα διαμέρισμα.

Επικοινωνία με τους οικοδεσπότες:

• Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε για την ώρα άφιξής σας. Για περισσότερες πληροφορίες που μπορεί να χρειαστείτε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@skg-apartments.gr
• Υπάρχει 24ωρη τηλεφωνική υπηρεσία για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Ο αριθμός είναι (+30) 6947802011.
• Εάν θέλετε να συζητήσετε οτιδήποτε αλλο, είμαστε στη διάθεσή σας στο (+30) 6947802011 από τις 09:00 έως τις 21:00 καθημερινά.

Περιορισμοί:

• Δεν επιτρέπεται το κάπνισμα μέσα στα καταλύματα.
• Δεν επιτρέπεται ο φωτισμός κεριών μέσα στα καταλύματα.
• Δεν επιτρέπονται πάρτι και συγκεντρώσεις.
• Κανένας επισκέπτης δεν επιτρέπεται να μείνει χωρίς άδεια από τον οικοδεσπότη.
• Μόνο οι ενήλικες επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τις συσκευές κουζίνας για την προετοιμασία ελαφριών γευμάτων.
• Όλοι οι επισκέπτες πρέπει να διατηρούν τα επίπεδα θορύβου στο ελάχιστο κατά τη διάρκεια της κοινής ησυχίας. Οι καλοκαιρινές ώρες κοινής ησυχίας είναι από τις 15:00 έως τις 17:30 και από τις 23:00 έως τις 07:00. Οι χειμερινές ώρες κοινής ησυχίας είναι από τις 15:30 έως τις 17:30 και από τις 22:00 έως τις 07:30.

Χρήση του καταλύματος:

• Οι επισκέπτες υποχρεούνται να διατηρούν καθαρά τα καταλύματα και να τα χρησιμοποιούν σωστά.
• Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά προκληθεί στο διαμέρισμά τους ή στους χώρους που προκλήθηκαν από επισκέπτες ή από άτομα στην παρέα τους κατά τη διάρκεια της διαμονής τους και πρέπει να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε αντικείμενο έχει υποστεί ζημιά ή κλαπεί λόγω αμέλειας ή κατάχρησης.
• Ο οικοδεσπότης διατηρεί το δικαίωμα να διατηρήσει τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας ή / και της χρεωστικής κάρτας των επισκεπτών και να τους χρεώσει τα ποσά της διακριτικής του ευχέρειας για να αντισταθμίσει ή να καλύψει την απώλεια, τη ζημία, το κόστος ή τα έξοδα που υπέστη ή υπέστη η ιδιοκτησία τους ως αποτέλεσμα της τις ενέργειες των καλεσμένων.
• Ο οικοδεσπότης του καταλύματος δεν είναι υπεύθυνος για τη χρήση και το περιεχόμενο του Διαδικτύου στους επισκέπτες του. Ωστόσο, απαγορεύεται η σύνδεση σε ιστότοπους ή η προβολή και λήψη εικόνων που απαγορεύονται από το νόμο. Με αυτήν την ειδοποίηση οι επισκέπτες αποδέχονται ότι ο οικοδεσπότης διατηρεί το δικαίωμα να ελέγχει τη χρήση του διαδικτύου και να περιορίζει την πρόσβαση σε συγκεκριμένους ιστότοπους.
• Ο επισκέπτης που είναι υπεύθυνος για τη συμμόρφωση όλων των όρων που αναφέρονται σε αυτό το έγγραφο είναι ο επισκέπτης που πραγμοτοποίησε την πληρωμή για την κράτηση.

Ασφάλεια και ευθύνη του καταλύματος:

• Ο πάροχος καταλύματος δεν φέρει καμία ευθύνη για απώλειες ή ζημιές που ενδέχεται να προκληθούν σε αποσκευές ή αντικείμενα των επισκεπτών, καθώς δεν παρέχει υπηρεσία ασφαλείας. Κάθε επισκέπτης είναι υποχρεωμένος να εξασφαλίσει τα υπάρχοντά του.
• Για λόγους ασφαλείας, οι επισκέπτες θα πρέπει να κρατήσουν το κλειδί/κάρτα του διαμερίσματος μέχρι την ημερομηνία και ώρα της αναχώρησής τους και να την αφήσουν εκεί που έχει δηλώσει ο οικοδεσπότης στις οδηγίες του check-in. Σε περίπτωση απώλειας αυτής της κάρτας/κλειδιού ή αλλιώς αν δεν επιστραφεί, θα υπάρξει χρέωση 20 ευρώ στην πιστωτική κάρτα του επισκέπτη.
• Σε κάθε περίπτωση βλάβης της ζωής ή της υγείας των επισκεπτών, δεν υπάρχει ευθύνη του παρόχου καταλύματος.
• Εξαιρείται οποιαδήποτε ευθύνη του παρόχου καταλύματος για ελαφρά αμέλεια.

Προσωπικά δεδομένα

Διαβάστε προσεκτικά την πολιτική απορρήτου μας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα στη διεύθυνση skgapartments/el/privacy-policy. Με την κράτηση σημαίνει ότι αποδέχεστε την πολιτική απορρήτου μας.